Vos questions, nos réponses.
Tout ce qu'on nous demande avant d'essayer Skopira, réuni au même endroit. Si votre question n'y figure pas, contactez-nous : on vous répond.
Démarrer
Comment Skopira s'adapte-t-il à mon activité ?
À la création de votre compte, vous renseignez votre métier, votre identité visuelle (couleurs, typographie, style) et votre façon de parler à vos clients. Ce profil d'identité, rempli une seule fois, guide ensuite chaque publication : votre image reste cohérente, et vous n'avez jamais à tout réexpliquer.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Skopira fonctionne dans votre navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone.
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. Est-ce que Skopira me conviendra ?
Oui. Skopira est pensé pour les professionnels qui ont un métier à exercer, pas pour une équipe marketing. Aucun logiciel à maîtriser, aucun terme technique : vous partagez vos photos, vous validez, et votre présence en ligne vit.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Le temps de renseigner votre profil et de connecter les réseaux que vous souhaitez. Skopira prend ensuite le relais et prépare vos premières publications.
Vos publications
D'où viennent les contenus publiés ?
De vous, et uniquement de vous : vos photos, vos vidéos, votre quotidien professionnel. Skopira les met en valeur pour en faire des publications fidèles à votre activité.
Est-ce que je valide avant la publication ?
Oui. Chaque publication vous est proposée avant d'être publiée. Vous la validez telle quelle, vous l'ajustez, ou vous la refusez. Une fois validée, elle est planifiée et publiée au bon moment, sans autre action de votre part.
Sur quels réseaux Skopira publie-t-il ?
Instagram, Facebook et votre fiche d'établissement Google aujourd'hui. D'autres réseaux seront intégrés à l'avenir : c'est inscrit dans notre feuille de route.
Puis-je écrire moi-même mes légendes ?
Bien sûr. Skopira vous propose des légendes écrites dans le ton que vous avez défini dans votre profil, et vous restez libre de les modifier ou d'écrire les vôtres. Chacun place le curseur où il veut : certains confient toute la rédaction à Skopira, d'autres préfèrent les rédiger. Les deux fonctionnent très bien.
Que se passe-t-il si je n'ai pas de nouvelles photos pendant un moment ?
Quelques photos de temps en temps suffisent à assurer une présence régulière : Skopira compose avec la matière que vous lui avez déjà confiée et répartit les publications dans le temps. Votre quotidien produit d'ailleurs souvent plus de matière que vous ne le pensez.
Votre image
C'est de l'IA. Est-ce que ça restera authentique ?
Vous avez raison de vous poser la question : beaucoup d'outils fabriquent du contenu générique, et ça se voit. Skopira fait l'inverse. Par défaut, tout part de vos vraies photos et de vos vraies vidéos. L'IA apporte la mise en forme, la régularité, la cohérence visuelle, et vous rend le temps que vous n'aviez pas. Votre image reste la vôtre : c'est vous qui validez.
Je ne souhaite pas apparaître en photo. Est-ce que ça fonctionne quand même ?
Oui. Votre visage n'est jamais une condition. Skopira part de ce que vous voulez montrer : vos produits, votre lieu, vos réalisations. Beaucoup de belles présences en ligne ne montrent que l'activité.
Mon métier est trop particulier pour ce genre d'outil.
C'est une crainte fréquente, et compréhensible. Votre secteur et vos codes font partie de votre profil dès le départ. Quel que soit votre domaine, vos clients vous cherchent en ligne : chaque activité a sa place et sa façon de se montrer. Si vous avez des photos de votre travail, Skopira sait quoi en faire.
Est-ce que mes publications ressembleront à celles des autres ?
Non. Votre profil d'identité guide chaque publication : vos couleurs, votre ton, les codes de votre secteur. Comme tout part de vos propres contenus, le résultat ne peut ressembler qu'à vous. Une boulangerie met en avant sa fournée, son fournil et ses spécialités, un coach sportif son énergie et ses séances : deux univers, deux présences en ligne bien distinctes.
Tarifs et essai
L'essai est-il vraiment gratuit et sans engagement ?
Oui. 14 jours, sans carte bancaire, donc aucun prélèvement surprise possible. Ensuite, si vous continuez, vous choisissez un abonnement mensuel, résiliable à tout moment, ou annuel, sur douze mois. Jamais d'engagement caché sur plusieurs années.
Quels sont les tarifs de Skopira ?
Skopira fonctionne par abonnement, mensuel ou annuel, sans frais cachés. Le détail des formules et de ce qu'elles incluent est sur la page des tarifs.
Pourquoi choisir Skopira plutôt qu'une agence ou qu'un outil de programmation ?
Chaque solution a sa force. Une agence fait un excellent travail, à un budget souvent hors de portée d'une petite structure. Les outils de programmation, pensés pour ceux qui créent déjà leur contenu, publient ce que vous préparez : le travail de création reste chez vous. Skopira fait ce travail pour vous, à un prix accessible. On a écrit une comparaison honnête pour vous aider à choisir.
Vos données
Où sont hébergées mes données ?
En Europe, dans le respect du RGPD. Le détail est sur notre page Sécurité.
Skopira a-t-il accès à mes comptes ?
Skopira publie sur vos réseaux via les autorisations officielles des plateformes, que vous accordez et pouvez retirer à tout moment. Vos mots de passe ne nous sont jamais confiés.
À qui appartiennent mes contenus ?
Vos photos, vos vidéos et les publications créées restent votre propriété, avant, pendant et après votre abonnement.
Support
Qui répond quand j'ai une question ?
Un assistant intégré vous oriente à tout moment et répond aux questions courantes. Dès qu'il faut une vraie personne, l'équipe prend le relais : une réponse humaine sous 48 heures ouvrées, par une équipe française.
Votre question n'est pas là ?
Posez-la nous. L'assistant vous oriente immédiatement, et l'équipe vous répond dès qu'il faut une vraie personne.